В нашей стране об аутсорсинге заговорили давно, но лишь с окончанием 2008 года можно было уверенно сказать, что рынок услуги сформировался и перешел в стадию интенсивного роста. Длительный период для перехода от слов к делу вызван как незнанием специфики, так и нежеланием наших бизнесменов доверять посторонним специалистам.