Нужный товар не найти
Категории, поиск и фильтры устроены по внутреннему учёту, а не по выбору покупателя. Проверяем реальные сценарии подбора.
Товар выбрали.
Теперь его должно быть легко купить.
Разработаем интернет-магазин с понятным каталогом, карточками и оформлением заказа. Согласуем обмен ценами и остатками, оплату, доставку и передачу заказа в вашу систему.
Полный путь заказаОт поиска товара до подтверждения
Реальные данныеУточняем источник цен, остатков и характеристик
Корзина наполнена. Заказ так и не появился.
Оформление обрывается
Неясная доставка, ошибка оплаты или обязательная регистрация мешают завершить заказ. Проверяем каждый шаг и сообщения об ошибках.
Проектируем магазин как последовательность действий.
Каталог и фильтры
Разбираем ассортимент, варианты и свойства. Определяем категории, поиск и полезные фильтры без бесконечного размножения адресов.
Карточка товара
Показываем характеристики, варианты, наличие, доставку и условия. Уточняем, откуда берутся фото и описания.
Корзина и заказ
Согласуем обязательные поля, способы получения, оплату и уведомления. Проверяем повторную отправку и неуспешную оплату.
Обмен данными
Определяем, какая система управляет ценой и остатком, как часто идёт обновление и что происходит при сбое.
Что важно выяснить до оценки?
Выберите ситуацию, близкую к вашей.
Небольшой каталог с ручным обновлением
Можно начать с простой модели управления. Важно оценить не только число товаров, но и варианты, характеристики, комплекты, загрузку фотографий и частоту изменений.
Магазин с учётной системой
Нужны правила обмена: источник данных, сопоставление товаров, резервирование, статусы и обработка ошибок. Названия системы недостаточно для оценки интеграции.
Переезд действующего магазина
Сохраняем товары, категории, полезные адреса и нужные данные заказов в согласованном объёме. До переключения проверяем оплату, остатки и карту редиректов.
Проверяем не только витрину.
- Каталог и согласованный набор товарных данных.
- Рабочие сценарии покупки на телефоне и компьютере.
- Проверки оплаты и доставки в доступных тестовых режимах.
- Передача заказа и уведомлений в согласованные системы.
- Документированные правила обновления и доступы.
Как организуем работу
Изучаем ассортимент
Товары, свойства, источники данных и логистика.
Проектируем покупку
Каталог, карточка, корзина и состояния заказа.
Подключаем системы
Согласованные обмены, оплата и доставка.
Проводим приёмку
Тестовые заказы, ошибки, мобильные сценарии и запуск.
Цена зависит от логики магазина.
Количество товаров важно, но интеграции, варианты товара, доставка и управление заказами часто сильнее влияют на объём работ. Зафиксируем их до начала разработки.
Как сравнивать состав и стоимость работПосле разбора требований
- Состав каталога и объём переноса данных.
- Сценарии покупки и перечень интеграций.
- Критерии проверки и границы первой версии.
Лицензии, комиссии оплаты, службы доставки, платные модули и SEO-продвижение считаются отдельно.
До начала работы
Можно сразу сделать магазин под SEO?
Да. Заложим понятную структуру, стабильные адреса, управляемые фильтры и шаблоны метаданных. Регулярный сбор спроса, контент и продвижение являются следующим отдельным направлением работы.
Вы подключите 1С или CRM?
Сначала проверим версию системы, документацию, доступные интерфейсы и правила обмена. После этого согласуем состав интеграции и тестовые сценарии.
Можно перенести старые товары?
Да, после проверки выгрузки, изображений, вариантов и идентификаторов. Начнём с тестового набора, сверим результат и только затем перенесём согласованный объём.
Что делать с отсутствующим товаром?
Предусмотрим понятный статус, возможный срок и альтернативы. Решение о сохранении адреса принимаем с учётом возвращения товара, полезности страницы и её поисковой истории.
Покажите сайт.
Обсудим вашу задачу.
Пришлите адрес и опишите, что нужно изменить. Уточним приоритеты, состав работ и условия.