Согласно опубликованному исследованию фирмы Yankee Group, несмотря на заметный рост использования интернета в Восточной и Центральной Европе, Сеть по-прежнему недоступна по цене большинству клиентов, что, в свою очередь, не позволяет развиваться электронной коммерции. По данным Yankee Group для большинства жителей стран бывшего соцлагеря компьютеры слишком дороги, а телекоммуникационные фирмы не в состоянии повышать качество обслуживания из-за бюрократических барьеров. 

Комментируя опубликованный анализ, консультант компании Грэхем Финни (Graham Finnie) сказал: "Я был удивлен тем, что в Восточной Европе - относительно небольшие возможности для электронной коммерции". Но меня также впечатлил энтузиазм местных жителей в отношении интернета. Он пользуется популярностью, особенно в городах и среди молодежи".

Аналитики Yankee предсказывают, что к 2005 г. 21% домов в регионе будут иметь доступ в интернет (сегодня лишь 5% оборудованы необходимыми каналами связи). Несмотря на это, Восточная Европа не достигнет уровня Западной Европы. Наиболее привлекательными для предпринимателей странами в отчете названы недавно принятые в ЕС Чехия, Эстония, Венгрия, Польша и Словения. Перспективы российского рынка в рамках данного исследования не рассматривались.